Kundenverwaltung
Kein Kunde geht verloren.
Alles an einem Ort, egal ob WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail oder Website. Mit Verlauf und Erinnerung, nachgefasst wird automatisch. Den Abschluss machen Sie.
Schluss mit Zetteln, Postfach und Excel.
Anfragen kommen per Formular, WhatsApp, Instagram, Mail und Telefon, und irgendwo bleibt immer eine liegen.
In der Kundenverwaltung steht jede Anfrage in einer Liste: neu, kontaktiert, Termin, Auftrag. Sie sehen auf einen Blick, wo jeder Kunde steht, am Computer und am Handy.
Das bekommen Sie
- Alle Kanäle in einem Postfach: WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail, Website
- Jede Anfrage landet automatisch in der Liste, niemand tippt etwas ab
- Verlauf pro Kunde: Nachrichten, Termine, Angebote
- Herkunft jeder Anfrage: welche Anzeige, welche Seite
- Aufgaben und Erinnerungen für Sie und Ihr Team
- Automatisches Nachfassen nach Termin und Angebot
- App fürs Handy
So läuft es.
- 01
Anfrage kommt rein
Aus Formular, WhatsApp oder Werbung, automatisch mit Herkunft.
- 02
Sie werden erinnert
Aufgaben und Erinnerungen, damit kein Rückruf vergessen wird.
- 03
Es wird nachgefasst
Nach Termin und Angebot fragt das System nach, ohne dass Sie daran denken.
- 04
Auftrag gewonnen
Sie sehen, woher der Auftrag kam und was er gebracht hat.
Was es kostet.
Kundenzentrale
Einstieg297 € pro Monat
499 € einmalige Einrichtung, monatlich kündbar.
- Alle Kanäle in einem Postfach: WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail, Website
- Antwort in unter 60 Sekunden, auch abends und am Wochenende
- Termine direkt in Ihrem Kalender
- Jeder Kunde mit Verlauf, Herkunft und Erinnerungen
- App fürs Handy
Alle Preise netto. Alle Preise im Überblick
Gut zu wissen.
Wann übernimmt ein Mensch?
Sie legen die Übergabepunkte fest. Typischerweise übernimmt Ihr Team spätestens beim persönlichen Termin, der vollständige Verlauf bleibt in der Kundenverwaltung sichtbar.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen konkreten Zeitplan. Der Aufwand richtet sich danach, welche Systeme bereits vorhanden sind und welche Teile neu aufgebaut werden.
Wie wird Datenschutz berücksichtigt?
Datenwege, eingesetzte Dienste und notwendige Vereinbarungen werden vor der Umsetzung transparent abgestimmt und passend zu Ihrem System dokumentiert.
Weitere Leistungen.
Alles greift ineinander, von der ersten Anzeige bis zum unterschriebenen Auftrag.
Ihr nächster Kunde kommt bestimmt.
Zeigen Sie uns in 15 Minuten, wo in Ihrem Betrieb heute Kunden verloren gehen. Wir rechnen mit Ihren Zahlen und sagen Ihnen ehrlich, ob sich das für Sie lohnt.